Maintenance réactive et contrôles
Maintenance & petits travaux pour vos locations
Nous sécurisons vos séjours en traitant vite les incidents : fuite légère, ampoule, poignée cassée, volet bloqué, Wi-Fi capricieux. Quand il faut un artisan, nous organisons l'intervention et vous tenons informé.
Prévention
Des contrôles pour éviter les mauvaises surprises
Nous réalisons des passages préventifs : test des équipements critiques (chauffe-eau, électroménager, VMC), vérification des détecteurs, contrôle des serrures et du linge de rechange. Ces vérifications limitent les incidents en pleine saison et prolongent la durée de vie de vos équipements.
Après intempéries ou grands vents, nous effectuons des visites de contrôle avec photos. Vous recevez un rapport simple, avec les actions recommandées et les priorités. Les travaux plus lourds sont planifiés hors haute saison quand c'est possible.
Déroulé type d'une intervention
Clarté, plafonds validés et compte rendu
Diagnostic
Échange rapide avec le voyageur ou le propriétaire, photos si nécessaire, estimation du temps et des pièces.
Action sur place
Intervention avec notre matériel ou pièces validées, sécurisation de la zone, test de bon fonctionnement.
Artisan si besoin
Mobilisation d’un partenaire (plombier, électricien, menuisier) avec ouverture/fermeture du logement et suivi.
Compte rendu
Photos, actions réalisées, pièces remplacées, recommandations de prévention pour éviter la récidive.
Sécurité & budget maîtrisé
Des interventions cadrées
Nous travaillons avec un plafond de dépense convenu à l'avance pour les petites fournitures, afin d'éviter les allers-retours d'autorisation. Au-delà, un devis est soumis à validation. Vous gardez le contrôle budgétaire tout en offrant une expérience fluide aux voyageurs.
Nos partenaires sont sélectionnés localement pour leur réactivité et leur fiabilité. Nous restons l'interlocuteur unique pour vous et pour les voyageurs, ce qui simplifie la communication.
Questions fréquentes sur la maintenance
Réactivité, budget et coordination
Quels types de petits travaux prenez-vous en charge ? ›
Réglages et réparations simples (ampoules, chasses d'eau, poignées), petites peintures ponctuelles, entretien extérieur léger, remplacement de consommables techniques.
Gérez-vous les urgences ? ›
Oui, nous intervenons rapidement ou mobilisons un artisan partenaire selon la nature de l'incident, en maintenant les voyageurs informés.
Pouvez-vous coordonner des artisans ? ›
Oui, nous planifions, ouvrons et refermons le logement, suivons l'intervention et partageons un compte rendu avec photos.
Le matériel est-il fourni ? ›
Nous disposons d'un kit de base. Pour les pièces spécifiques, nous achetons après validation d'un devis ou d'un plafond de dépense convenu avec vous.
Anticipez les incidents
Partagez vos problématiques récurrentes et vos périodes sensibles. Nous mettons en place un protocole préventif et réactif.